1、如何才能拥有自己的集团邮局？
希望拥有自己的集团邮局，首先必须注册一个顶级域名；然后即可在鄂尔多斯建站网购买一个集团邮局。购买时，只须在填入自己的域名，在线付款后，邮局即刻开通。若域名的DNS为龙腾网络的，则24小时那自动解析生效，邮局即可开始进行正常的收发信件工作。
 
 
2、邮局用户密码忘记该如何操作？
由管理员进入邮局管理系统，重新设置用户密码。用户获得新密码后，可进入邮箱进行密码更改。
 
 
 
3、如何将一封邮件发送给多个人呢？
将一封邮件发送给多个人,可以在"收件人"一栏中一次填写多个邮件地址，中间用分号或逗号隔开。您也可以在抄送和密送栏一次填写多个邮件地址。

4、如何使用企业邮局收发信？
以域名为http://www.21ql.com/的企业邮局为例一、 可直接在以WEB方式收发信件：在浏览器中输入mail.21ql.com，以用户帐号及密码登录即可。二、 可使用outlook、foxmail等软件收发信件：设置pop3:pop3..21ql.com；smtp:smtp.21ql.com

5、如何拒绝垃圾邮件？
您可以启用邮件过滤功能，进入"邮箱管理-邮件过滤"，将您要拒收的邮件地址添加到拒收列表中；或者新建过滤器，通过设置多个过滤选项，即可成功地拒绝垃圾邮件，免受其干扰之苦。

6、如何设置OUTLOOK来收发邮件？
pop3:pop3.yourname.com smtp:smtp.yourname.com 帐号：yourname@yourname.com SMTP需要进行身份验证，请在OUTLOOK设置帐户完毕后，帐户属性-服务器设置中，在"我的服务器需要身份验证"前打勾。

7、集团邮箱申请成功后，什么时候可以开始使用？
设置邮箱用户、空间大小、初始密码等。若DSN为我司，则24小时后可正常使用。若DNS非我司，则待解析生效后即可使用。